Sementara Cha Eun Sang, gadis biasa dari latar belakang orang miskin yang berusaha berjuang di tengah kerasnya kehidupan.
Ibu Cha Eun Sang bisu, dan bekerja sebagai pembantu di rumah orang kaya sehingga Cha Eun Sang juga membantu ibunya bekerja paruh waktu.
Tokoh yang diperankan oleh Park Shin Hye ini memiliki karakter yang gigih. Dia bahkan rela menghabiskan masa mudanya untuk membantu ibunya yang bisu.
Cerita The Heirs dimulai saat Eun Sang terpaksa harus mencari sang kakak yang sedang berada di Amerika.
Ibu Eun Sang meminta dirinya untuk mengirimi uang untuk kakak perempuannya yang katanya akan segera menikah dan sedang kuliah di Amerika.
Merasa tidak enak, Eun Sang memutuskan menyusul kakaknya untuk mencari kehidupan yang lebih baik.
Yang terjadi justru sebaliknya, Eun Sang mendapati kakak perempuannya tidak kuliah, tinggal dengan pacarnya yang pecundang dan suka memukul.
Kepergian Eun Sang ke Amerika justru memberikan luka, Eun San juga terlibat masalah karena membawa bubuk biji-bijian yang dikira narkoba sehingga paspornya ditahan.
Cha Eun Sang yang tidak memiliki siapa siapa di Amerika segera menghampiri kakaknya yang sedang bekerja di sebuah restoran.