Jika Anda gagal menyambungkan rekening bank atau e-wallet, segera cek beberapa hal berikut:
- Pastikan Anda memasukkan nomor rekening atau nomor HP yang digunakan di e-wallet Anda dengan benar dan OTP yang benar. Untuk saat ini, Anda bisa mendaftarkan nomor rekening BNI dan nomor HP e-Wallet OVO, LinkAja dan Gopay.
- Jika Anda gagal karena memasukkan nomor HP yang belum terdaftar di e-wallet, daftarkan terlebih dahulu ke e-wallet pilihan Anda (OVO, LinkAja, atau Gopay). Jangan lupa segera upgrade akun e-wallet Anda, ya!
- Rekening bank atau e-wallet akan gagal tersambung jika NIK di rekening bank atau e-wallet tidak sama dengan yang teregistrasi di akun Kartu Prakerja. Anda wajib memakai NIK Anda sendiri yang terdaftar di akun Kartu Prakerja dan tidak boleh memakai NIK orang lain.
- E-wallet Anda juga akan gagal tersambung jika Anda belum upgrade akun e-wallet Anda. Lakukan upgrade akun e-wallet Anda terlebih dahulu di aplikasi e-wallet yang ingin Anda sambungkan.
Customer Service Terkait Nomor Rekening Atau E-wallet
Jika Anda masih mengalami kendala pada saat menyambungkan rekening bank atau e-wallet, Anda dapat menghubungi customer service mitra bank dan e-wallet di:
BNI: 1 500 046
OVO: 1 500 696
Linkaja: 150911
Gopay:(021) 50849000 || [email protected]
Segera cek status rekening dan e-wallet Anda dan pastikan insentif Kartu Prakerja gelombang 17 bisa diterima tepat pada waktunya.***