Network
Media Magelang - Ada 3 trik ampuh yang bisa dilakukan oleh para pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) untuk menarik banyak konsumen.
3 trik ampuh ini wajib dilakukan oleh para pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) untuk menarik minat banyak konsumen terhadap produk yang mereka jual.
Produk yang dijual oleh para pelaku UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah) akan bisa menarik minat banyak konsumen jika mereka melakukan 3 trik ampuh yang dipaparkan dalam artikel ini.
3 trik ampuh ini dibagikan oleh Kara Nugroho, Co-Founder & Creative Director jenama sepatu PVRA.
Trik ampuh yang pertama adalah memancing minat konsumen melalui keuntungan dan kemudahan.
Kara Nugroho memaparkan, para pelaku UMKM bisa menciptakan layanan transfer yang praktis, yang dapat memudahkan konsumen untuk berbelanja.
Menurut Kara Nugroho, layanan transfer yang praktis itu juga mampu mendukung layanan lain yang ditawarkan oleh para pelaku UMKM di mana konsumen dapat berkonsultasi secara langsung melalui WhatsApp dengan staf khusus tentang produk yang ingin dibeli hingga transaksi selesai.
Trik ampuh yang kedua adalah dengan memahami kebutuhan konsumen.
Trik ampuh yang kedua adalah dengan memahami kebutuhan konsumen.
Selain menghadirkan kemudahan bagi konsumen melalui fitur dan layanan yang dapat praktis, para pelaku UMKM harus dapat memposisikan diri sebagai konsumen itu sendiri.
Dengan memposisikan diri sebagai konsumen, para pelaku UMKM dituntut untuk melakukan riset pasar secara berkala guna mempertahankan keberadaan bisnis mereka dalam persaingan pasar yang ketat.
“Riset memiliki peran yang sangat penting untuk bisa menciptakan inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan memahami produk yang diinginkan oleh pelanggan, kami bisa bebas berkreasi secara terarah dan tetap memberikan sentuhan yang khas pada produk yang kami ciptakan,” terang Kara Nugroho.
Trik ampuh yang ketiga adalah konsisten pertahankan kualitas.
“Riset memiliki peran yang sangat penting untuk bisa menciptakan inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan memahami produk yang diinginkan oleh pelanggan, kami bisa bebas berkreasi secara terarah dan tetap memberikan sentuhan yang khas pada produk yang kami ciptakan,” terang Kara Nugroho.
Trik ampuh yang ketiga adalah konsisten pertahankan kualitas.
Ketika bisnis yang dijalankan oleh para pelaku UMKM mulai berkembang dan memiliki konsumen yang setia, hal paling penting untuk menjaga minat konsumen tersebut adalah dengan konsisten memperbaiki kualitas produk.
“Gejolak ekonomi terkadang mengharuskan pelaku UMKM untuk memutar otak dan mencari alternatif bahan baku yang lebih ekonomis untuk memastikan kelangsungan bisnis. Namun, perlu diingat bahwa konsumen juga pantas mendapatkan yang terbaik. Kualitas produk yang baik akan membangun kepercayaan pelanggan dan berpotensi menciptakan kesetiaan terhadap produk brand tersebut. Usahakan untuk terus mempertahankan kualitas produk agar pelanggan selalu berminat untuk bertransaksi kembali dengan kita,” tukas Kara Nugroho.
“Gejolak ekonomi terkadang mengharuskan pelaku UMKM untuk memutar otak dan mencari alternatif bahan baku yang lebih ekonomis untuk memastikan kelangsungan bisnis. Namun, perlu diingat bahwa konsumen juga pantas mendapatkan yang terbaik. Kualitas produk yang baik akan membangun kepercayaan pelanggan dan berpotensi menciptakan kesetiaan terhadap produk brand tersebut. Usahakan untuk terus mempertahankan kualitas produk agar pelanggan selalu berminat untuk bertransaksi kembali dengan kita,” tukas Kara Nugroho.
Selain 3 trik ampuh di atas, satu hal lagi yang tak kalah penting, yang bisa dilakukan oleh para pelaku UMKM untuk menarik minat banyak konsumen adalah dengan menyediakan metode pembayaran yang mudah dan terpercaya bagi konsumen dalam bertransaksi.
Sebagaimana laporan dari Statistik E-Commerce 2021 yang dipublikasikan oleh Badan Pusat Statistik (BPS), metode pembayaran yang efektif dalam transaksi perdagangan digital atau elektronik adalah dengan transfer bank.
Tak hanya metode transfer bank, menurut Hilda Fachrizah, S.E., M.M., Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, kegiatan mengedukasi konsumen tentang manfaat berbagai layanan juga penting dilakukan guna meningkatkan produktivitas perdagangan.
“Agar dapat terus berkembang dan memastikan keberlangsungan bisnis, pelaku UMKM membutuhkan berbagai dukungan dari banyak pihak. Mengingat pelaku UMKM yang beroperasi di ranah digital cenderung masih mengandalkan transfer bank untuk melakukan transaksi dengan pelanggan mereka, dibutuhkan sarana atau layanan yang mudah, terpercaya, dan dapat mendorong minat pelanggan untuk bertransaksi,yang pada akhirnya akan meningkatkan transaksi pelanggan dan membawa keuntungan bagi pelaku UMKM," papar Hilda Fachrizah di Jakarta pada Rabu 22 Juni 2022.
Dengan demikian, ada 3 trik ampuh yang bisa dilakukan oleh para pelaku UMKM untuk menarik minat banyak konsumen dalam membeli produk yang mereka tawarkan dengan mudah, aman, nyaman serta praktis.***
