Network
"Karena sebelum pandemi pelanggan itu banyak yang datang langsung, jarang atau bahkan hampir enggak ada pesenan dari ojol, tapi karena pandemi, saya adakan promo khusus di aplikasinya saja sehingga menarik perhatian pelanggan. Tapi tetep aja sih Mas, omzetnya masih menurun drastis daripada omzet harian pada saat sebelum pandemi," tandasnya.
Selama lebih dari 1 dekade, Warung Mpo Neni terus melakukan inovasi produk yang spesifik.
Seperti, makanan khas suku Betawi dan ada juga pilihan camilan manis yang lebih disukai pelanggan wanita atau kalangan anak muda sekarang yang suka nongkrong di kedai kopi terkenal di daerahnya masing-masing.
Mereka terus berinovasi sehingga bisnisnya terus hidup dan berkembang, dari bisnis Warung Mpo Neni juga, orang tua dari mas Amri itu bisa menyekolahkan kelima anaknya sampai lulus sekolah menengah atas sampai ke perguruan tinggi.
Konsistensi rasa, harga yang terjangkau dan keramahtamahan kepada pelanggan adalah rahasia stabilnya usaha UMKM Warung Mpo Neni.
"Kalau menurut saya sih karena murah ya Mas, terus nasi uduk juga rasanya enggak pernah berubah, selalu seperti itu. Dan mungkin karena kami itu ramah, enggak ketus atau jutek ke pelanggan sehingga itu membuat pelanggan balik lagi," ungkap Doyok.
"Fokus pada sesuatu yang ingin dituju, lalu berjuang dan menyusun strategi untuk mencapai tujuannya. Uang yang banyak pasti akan datang dengan sendirinya," ujar Doyok memungkasi.
Keterbatasan bukan sebuah hambatan yang tidak bisa dicari jalan keluarnya, bergerak di tengah keterbatasan kadang bisa lebih efektif daripada biasanya.
Mau mengalah untuk beradaptasi dan berkompromi adalah pekerjaan yang sukar untuk dilakukan, namun Khairul Amri atau Doyok membuktikan bahwa mau untuk beradaptasi bukan berarti lemah atau kalah.
Warung Mpo Neni sendiri berlokasi di Kota Bekasi, Provinsi Jawa Barat, Kelurahan Pengasinan, Kecamatan Rawalumbu.
