Media Magelang – Selama pandemi Covid-19, tanpa disadari belanja online telah menjadi tren yang menjamur dalam masyarakat.
Bagaimana tidak, pembatasan sosial berskala besar maupun kecil yang diterapkan Pemerintah untuk mencegah penyebaran Covid-19 telah mendorong masyarakat untuk melakukan belanja online mulai dari kebutuhan rumah tangga sampai makanan dan pakaian.
Namun dalam belanja online tersebut seringkali kita mengalami kekecewaan karena barang yang kita lihat di layar ponsel tak sesuai dengan kenyataan.
Agar tak kecewa, berikut ini Media Magelang membagikan 12 tips aman belanja online selama pandemi Covid-19, dikutip dari laman Instagram Dinas Koperasi dan UKM DIY.
Baca Juga: BST Diperpanjang Hingga Juni 2021, Simak Cara Cek Penerima Bansos Kemensos Rp300 Ribu Berikut
Belilah Sesuai Kebutuhan
Belilah barang-barang sesuai dengan kebutuhan Anda, bukan keinginan Anda.
Sebelum membeli, hendaknya Anda memikirkan terlebih dahulu apakah barang yang akan Anda beli itu benar-benar Anda butuhkan atau tidak.
Lakukan Perbandingan Penjual
Lakukan survey terlebih dahulu sebelum membeli barang secara online.
Survey di sini maksudnya adalah melakukan survey perbandingan antar penjual untuk mendapatkan harga yang terbaik.
Pahami Hak dan Kewajiban Konsumen
Ketidakpahaman sebagai konsumen terhadap hak dan kewajiban menyebabkan masih sangat rendahnya keberanian konsumen untuk melapor apabila dirugikan oleh penjual online.
Pilihlah Situs Belanja Online yang Terpercaya
Situs belanja online biasanya sudah dilengkapi dengan metode perlindungan yang terjamin keamanannya.
Anda dapat mengecek keamanan situs website belanja online tersebut dengan mencari informasi dari website manapun, mana yang tergolong situs belanja online yang aman dan yang tidak aman.
Pastikan testimoni yang disediakan adalah testimoni mereka sendiri bukan testimoni toko lain.
Pastikan Gadget atau Smartphone yang Digunakan Aman
Sebaiknya pasang antivirus, anti spyware, atau firewall agar smartphone dan gadget Anda terlindungi dari kejahatan siber (Cyber Crime) yang bisa merugikan Anda.
Pilih Penjual Online dengan Reputasi Baik
Sebaiknya Anda cermati penjual online yang sudah terpercaya, yang menampilkan foto barang-barangnya dengan jelas dan bukan foto hasil curian untuk mencegah terjadinya penipuan dalam belanja online.
Sebelum membeli, hendaknya lihat testimoni dan review serta rating toko online tersebut.
Baca Juga: Sebelum Terlanjur Diverifikasi, Simak Cara Ubah Data Penerima BLT BPUM UMKM 2021 dari Pemkab Sleman
Teliti Membaca Deskripsi Produk
Sebaiknya Anda baca terlebih dahulu deskripsi tentang kualitas barang yang dijual secara online tersebut, mulai dari kualitas, kuantitas, bahan, warna, ukuran, dan lain sebagainya.
Perhatikan Syarat dan Ketentuan yang Berlaku
Masing-masing situs belanja online mungkin memiliki syarat dan ketentuan tersendiri dalam menyediakan layanannya.
Baca Kebijakan Pengembalian Barang
Jangan lupa untuk membaca juga kebijakan pengembalian barang dari penjual yang Anda pilih, karena barang yang dibeli tak dapat dilihat secara fisik, maka harus ada garansi jika barang yang diterima ternyata cacat atau rusak.
Baca Juga: Berusaha Ihklas, Atta Halilintar Jawab Fitnah Haters Soal Kandungan Aurel Hermansyah yang Keguguran
Gunakan Rekening Bersama
Sebaiknya gunakan rekening bersama, khususnya untuk marketplace.
Karena dengan sistem ini, pembayaran tidak akan langsung dilakukan ke penjual, namun ke rekening marketplace tempat si penjual membuka toko onlinenya.
Simpan Bukti Transaksi
Setelah Anda belanja online, jangan lupa untuk menyimpan bukti transaksi jika sewaktu-waktu ada komplain atas barang yang telah Anda beli.
Adukan Masalah Transaksi yang Tidak Sesuai
Pengaduan ke penjual online penting untuk dilakukan oleh konsumen terlebih dahulu, karena dalam banyak kasus sengketa yang timbul antara konsumen dengan penjual berawal dari buruknya komunikasi antara konsumen dan penjual, termasuk minimnya pemahaman konsumen tentang produk yang dikonsumsi.
Namun jika ternyata komplain Anda tidak ditanggapi oleh penjual, konsumen dapat mengadukannya pada lembaga-lembaga perlindungan konsumen yang ada.
Demikianlah 12 tips aman belanja online selama pandemi Covid-19 agar Anda tak kecewa dengan barang yang telah dibeli.***