Baik nomor whatsapp atau alamat email, keduanya bisa diakses dengan mudah menggunakan ponsel.
Adapun nomor Whatsapp dan alamat email Kemensos yang bisa menjadi media masyarakat untuk melaporkan keluhannya terkait bantuan BST Rp300 ribu yang belum diterima adalah sebagai berikut.
Baca Juga: Khusus Smartfren! Cara Cek Kuota Internet Gratis 15 GB Kemdikbud 2021 Bagi Mahasiswa
Baca Juga: Syarat Daftar UMKM Online 2021, Bantuan Wirausaha Pemula dari Pemerintah
Layanan Lapor Whatsapp dan Email BST Rp300 ribu Kemensos
- Whatsapp: 0811 10 222 10
- Email: [email protected]
Meskipun Kemensos telah menyediakan layanan aduan tersebut, alangkah lebih baik bagi kelompok penerima manfaat yang belum mendapatkan bantuan BST Rp300 ribu melakukan pengecekan status penerimaan secara mandiri terlebih dahulu.
Pengecekan ini bisa dilakukan di Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) secara online.
Namun sebelum itu, masyarakat yang merasa berhak menerima bantuan BST Rp300 ribu bisa memastikan diri telah memenuhi persyaratan berikut ini.
- Terdaftar sebagai masyarakat dalam pendataan RT/RW dan berada di desa.
- Terdampak covid-19 atau kehilangan mata pencaharian.
- Tidak terdaftar sebagai penerima bantuan sosial lain dari pemerintah pusat.
Jika persyaratan tersebut sudah dipenuhi, namun bantuan BST Rp300 ribu tak kunjung didapatkan, kelompok penerima manfaat bisa melakukan pengecekan secara mandiri di DTKS dengan cara berikut ini.